Уважаемые потребители (пользователи) услуг в морских портах!
При выявлении вами фактов необеспечения недискриминационного доступа к услугам в морских портах Большой порт Санкт-Петербург, Выборг, Высоцк, Калининград и Усть-Луга, оказываемым стивидорами с использованием арендуемых у Северо-Западного бассейнового филиала ФГУП «Росморпорт» объектов транспортной инфраструктуры морских портов, вы можете обратиться в Северо-Западный бассейновый филиал ФГУП «Росморпорт» с письменным обращением (заявлением) о возможных случаях нарушения ваших прав в части необеспечения недискриминационного доступа к услугам в морских портах Большой порт Санкт-Петербург, Выборг, Высоцк, Калининград и Усть-Луга.
Письменное обращение оформляется в произвольном виде на имя директора Северо-Западного бассейнового филиала ФГУП «Росморпорт» и направляется по факсам: +7 (812) 327-40-23 или +7 (812) 324-57-66 или в отсканированном виде по адресу электронной почты: mail@spb.rosmorport.ru , или по адресу: ул. Гапсальская д. 8, г. Санкт-Петербург, Россия, 198035.
В письменном обращении просим указать контактную информацию для обратной связи с вами, подготовки и направления ответа по итогам рассмотрения филиалом вашего письменного обращения.
Ваше письменное обращение будет рассмотрено в порядке и сроки, установленные требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
