Услуги связи

     1. Общая информация

     Азовский бассейновый филиал ФГУП «Росморпорт» предоставляет услуги местной телефонной связи юридическим и физическим лицам на территории морского порта Таганрог и близлежащей территории г. Таганрога.
     Для этих целей в Азовском бассейновом филиале установлена и функционирует современная цифровая АТС «Протон», позволяющая оказывать услуги на высоком современном уровне, а также имеется разветвленная сеть телефонных кабелей.
     Услуги местной телефонной связи Азовского бассейнового филиала включают автоматическое местное соединение и выход на городскую, междугородную и международную сеть общего пользования.
     Также Азовским бассейновым филиалом предоставляются дополнительные услуги с использованием цифровой АТС:
     - автоматический будильник;
     - переадресация входящего звонка при занятости абонента на другой телефонный номер;
     - безусловная переадресация входящего звонка;
     - уведомление о поступлении нового звонка;
     - соединение без набора номера;
     - конференц-связь трех абонентов;
     - передача вызова;
     - переключение между вызовами (наведение справки во время разговора).
 


     Деятельность Азовского бассейнового филиала по предоставлению услуг местной телефонной связи осуществляется на основании лицензии на услуги местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного пользования от 07.05.2018 № 161885, выданной Роскомнадзором.

     2. Порядок предоставления услуг местной телефонной связи

     Порядок заключения и переоформления договора об оказании услуг местной телефонной связи с Азовским бассейновым филиалом соответствует действующим Правилам оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной связи, утвержденным постановлением Правительства России от 09.12.2014 № 1342.
     Для установки телефона и заключения договора об оказании услуг телефонной связи для физических лиц или договора об оказании услуг телефонной связи для юридических лиц необходимо подать заявление (для физических лиц и для юридических лиц) вместе с копиями прилагаемых к заявлению документов по перечню по факсу Азовского бассейнового филиала: +7 (8634) 31-73-21 или в отсканированном виде по адресу электронной почты: tgn@abf.rosmorport.ru .
     Заявка будет рассмотрена Азовским бассейновым филиалом в течение 5 рабочих дней и при наличии технической возможности установки и подключения телефона оператор Азовского бассейнового филиала свяжется с заказчиком по контактному телефону или письмом по адресу, указанному в заявлении, для заключения Договора и уточнения времени установки телефона.

     Услуги местной телефонной связи оказываются Азовским бассейновым филиалом круглосуточно без перерывов и выходных в соответствии с условиями Договора.
Переоформление Договора, в том числе при возникновении потребностей в дополнительных услугах местной телефонной связи, предоставляемых Азовским бассейновым филиалом, осуществляется в аналогичном порядке, установленном для заключения Договора.
     При возникновении технических проблем при работе местной телефонной связи необходимо подать заявку, позвонив по телефону бюро ремонта Азовского бассейнового филиала: +7 (8634) 31-75-08 (с понедельника по пятницу с 08:30 до 17:00 по московскому времени).

     Информация о тарифах на услуги по установке и подключению телефона, а также о тарифах на услуги местной телефонной связи и дополнительных услугах Азовского бассейнового филиала приводятся в разделе «Портовые сборы и тарифы Азовского бассейнового филиала».

     3. Статистическая информация

     Сведения о количестве абонентов Азовского бассейнового филиала, пользующихся услугами местной телефонной связи.
 
Год Количество абонентов - 
физических лиц
Количество абонентов - 
юридических лиц
2009 211 146
2010 209 137
2011 203 127
2012 185 136
2013 177 108
2014 155 81
2015 143 80
2016 115 76
2017 96 76

     4. Контактная информация

     Для получения дополнительной информации о порядке предоставления Азовским бассейновым филиалом услуг местной телефонной связи можно обратиться по телефону:
     +7 (8634) 31-75-08 (с понедельника по пятницу с 08:30 до 17:00 по московскому времени, обеденный перерыв с 12:30 до 13:00) - бюро ремонта;
     +7 (8634) 31-75-09 (с понедельника по пятницу с 08:30 до 17:00 по московскому времени, обеденный перерыв с 12:30 до 13:00) - справочное бюро;
     +7 (8634) 31-76-08 (с понедельника по пятницу с 08:30 до 17:00 по московскому времени, обеденный перерыв с 12:30 до 13:00) - по вопросам заключения Договора и оплаты за оказанные услуги,
     или направив запрос по факсу: +7 (8634) 31-73-21 или по адресу электронной почты: tgn@abf.rosmorport.ru
Наверх